系统测试概述
系统测试的定义
将已经集成好的软件系统，作为整个计算机系统的一个元素，与计算机硬件、外设、某些软件、数据和人员等其它系统元素结合在一起，在实际运行（使用）环境下， - 对计算机系统进行一系列测试活动。
根本任务证明被测系统的功能和结构的稳定性；还要有一些非功能测试：性能测试、压力测试、可靠性测试等等。
目的确保软件产品能够被用户或操作者接受。
系统测试属于黑盒测试范畴，不再对软件的源代码进行分析和测试。
系统测试的组织系统测试主要是由质量部门的测试工程师来主导工作。测试组组长：组织测试；测试分析员：负责设计和实现测试脚本和测试用例；测试者：负责执行测试脚本中记录的测试用例。
系统测试员和用户相似的地方都是使用软件，一般不接触软件的代码都是假设软件应该正确实现说明书的功能
不同的地方使用软件的目的对待错误
系统测试的内容
功能特性的测试：功能测试、用户界面测试、安装/卸载测试、可使用性测试。非功能特性的测试：性能测试、负载测试、压力测试、疲劳测试、安全测试、恢复测试、兼容性测试、可靠* 性测试、强度测试、容量测试、配置测试。功能测试
功能测试（Functional Test）是在规定的一段时间内运行软件系统的所有功能，以验证这个软件系统有无严重错误。
目标
检验产品功能是否正确实现内容
正常功能、异常功能、边界测试、界面测试、接口测试、安全测试、错误处理测试等。依据
需求规格说明书方法
黑盒测试
性能测试
性能测试（Performance Testing）通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。
目标
对产品的性能进行测试，检验是否达标、是否能够保持。
工具在需要大访问量时候尤其需要使用工具。并发性能测试工具 （load—负载）LoadRunner、 QALoad、 SilkPerformer、 WebLoad
用户视角的软件性能从用户角度来说，软件性能就是软件对用户操作的响应时间。
系统管理员视角的软件性能系统的响应时间；系统运行时服务器的状态，如CPU利用情况、内存使用情况等；系统是否能够实现扩展；系统多少用户访问；系统性能可能的瓶颈在哪里；系统是否7*24小时的业务访问。
软件性能指标并发用户一给定时间内，某个时刻与服务器同时进行会话操作的用户数。
响应时间客户端发出请求到得到服务器返回结果的整个过程所经历的时间。
吞吐量单位时间内系统处理的客户请求的数量一般来说，吞吐量用请求数/秒或页面数/秒来衡量。从业务的角度，吞吐量也可以用访问人数/天或处理的业务数/小时等单位来衡量。从网络的角度来说，也可以用字节数/天等单位来考察网络流量。
资源利用率指系统资源的使用程度，比如服务器的CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网络带宽利用率等。
软件性能要素环境要素软件、硬件、网络
业务要素用户数、执行功能、数据量在使用性能指标描述软件的性能特征时，应该给出明确的软件性能要素，否则，所给出的性能指标无法参考。性能测试用例的设计：主要是通过改变模拟的业务因素来测试软件的性能。并发用户数精算法
估算法
经验值对于一些系统，可以通过同类软件系统的用户数据来估算，这种估算可以通过类似系统的日志分析和问卷调查来进行。
吞吐量
基于业务的设计负载测试
定义
数据在超负荷环境下运行，测试软件系统是否能够承担。这种超负荷主要指多并发用户。
方法
人为生成大数据量，并利用工具模拟频繁并发访问
工具一般需要使用自动化工具
考察指标响应时间、交易容量、资源使用率等压力测试
定义
指系统不断施加越来越大的负载（并发，循环操作，多用户，网络流量）的测试。
目标通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来确定系统能提供的最大服务级别的测试。性能测试、压力测试、负载测试的关系
性能测试是正常情况下的性能指标；
压力测试是测试系统的瓶颈所在；
负载测试是指系统重负荷性能指标;
性能测试、压力测试、负载测试在广义上讲都是性能测试的内容，建议将三种测试结合起来并行进行。
兼容性测试
定义
测试软件在一个特定的硬件、软件、操作系统、网络等环境下系统能否正常运行。
目的检验被测软件对其他应用软件或者其他系统的兼容性。安全测试
定义
安全测试检测系统对非法入侵的防范能力。
应用程序级别的安全性测试
数据库安全性测试
系统级别的安全性测试健壮性测试
定义
又称为容错测试。主要检查系统容错能力。当系统出错时，能否在指定的时间间隔内修正错误并重启系统。
方法容错测试首先要通过各种手段让软件系统强制发生故障，然后验证系统能否快速恢复。配置测试
定义
配置测试将验证软件与其所依赖硬件环境的依赖程度。
测试中的硬件环境指进行测试所必需的服务器、客户端、网络连接设备，以及打印机、扫描仪等辅助硬件设备所构成的环境。
所有软件都需向用户说明其运行的硬件环境，对于多层结构的软件系统来说，需要分别说明其服务器、客户端以及网络所需的环境。可用性测试
可用性测试是面向用户的系统测试。让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，- - 同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。
系统中是否存在繁琐的功能以及指令；
安装过程是否复杂；
错误信息提示内容是否详细；
GUI接口是否标准；
登录是否方便；
需要用户记住内容的多少；
帮助文本是否详细；
文档测试
定义
文档测试是对系统提交给文档进行验证，它要求检查系统的文档是否齐全。
文档的种类包括联机帮助文档或用户手册，指南和向导，安装、设置指南，示例及模板，错误提示信息，用于演示的图像和声音，授权/注册登记表及用户许可协议，软件的包装、广告宣传材料等。
