1、客户信息管理:对所有的潜在客户进行分类,设置不同的标签,让你可以快速的查询到需要的客户。
2、联系人管理:可以添加手机号码或者是微信等方式作为自己公司的联系人,让别人一看就知道这个是谁,很容易记住。
3、营销活动管理:通过发布各种营销活动来吸引更多的客户,并且能够及时的将最新消息传达给每位员工。
4、电话录音功能:实现客服人员和用户之间的双向沟通,从而了解到用户的意见与建议,便于企业改善产品。
5、数据统计报表:包括日期、部门、地区、职务、姓名、性别、年龄段、交易金额、收入情况、转化率、回访次数、成单量、成本费用等。